Selama ini, WhatsApp memiliki fitur verificated account yang bisa didapat di WhatsApp Business API dan ditandai dengan centang hijau. Namun kini Anda juga bisa mendaftarkan akun WhatsApp untuk berlangganan WhatsApp blue tick atau centang biru.
Saat ini, Anda bisa mendapatkan WhatsApp blue tick melalui dua cara: Pertama Anda bisa menggunakan fitur langganan berbayar di WhatsApp Business App atau menggunakan WhatsApp Business API tanpa metode langganan berbayar.
Untuk mendapatkan centang biru melalui WhatsApp Business App, Anda bisa mendaftarkan akun secara mandiri. Sementara jika menggunakan WhatsApp Business API, harus melalui tech provider resmi.
Centang biru pada akun WhatsApp menandakan bahwa akun telah terverifikasi berdasarkan informasi, dokumen, dan aktivitasnya di WhatsApp. Dengan kata lain, akun centang biru adalah akun yang benar-benar layak, terpercaya, dan profesional.
Tentu saja, fitur berbayar ini akan memberikan efek positif bagi bisnis Anda. Penasaran apa saja kelebihan WhatsApp blue tick serta bagaimana mendapatkannya? Simak penjelasan lengkapnya dalam artikel ini.
Apa itu WhatsApp Blue Tick?
Sebelum membahas fitur centang biru ini lebih jauh, mari ketahui dulu apa itu WhatsApp blue tick. Melansir dari pusat bantuan WhatsApp, blue tick adalah fitur dari Meta yang hanya untuk pengguna akun bisnis WhatsApp yang ingin meningkatkan akunnya menjadi Official Business Accounts.
Jika suatu akun telah memiliki tanda centang biru maka akun tersebut adalah akun yang terverifikasi oleh Meta. Baik dari segi aktivitasnya, kelengkapan dokumen, serta informasi yang mereka bagikan pada Meta.
Perbedaan antara WhatsApp Green Tick dan Blue Tick
Bisa dikatakan bahwa tidak ada perbedaan signifikan antara blue tick dan green tick pada akun WhatsApp bisnis.
Namun, sejak bulan Agustus 2024 ini penyematan lencana centang hijau sudah ditiadakan oleh Meta. Maka seluruh akun bisnis yang telah terverifikasi Meta akan menggunakan centang biru.
Lencana centang biru ini akan memudahkan Anda meraih pasar yang lebih luas dan pelanggan setia yang lebih banyak. Meningkatkan kepercayaan terhadap bisnis, dan tentu saja akhirnya akan berimbas pada omset dan performa.
Cara Mendapatkan WhatsApp Blue Tick via Whatsapp Business App
WhatsApp blue tick via WhatsApp Business App (atau yang dikenal dengan fitur Meta Verified) adalah fitur baru yang dikenalkan WhatsApp. Adapun ketersediaannya masih terbatas di beberapa negara dan users.
Namun jangan khawatir karena bisnis Anda bisa mendapatkan lencana ini dengan mendaftar melalui WhatsApp Business App dan masuk ke daftar antrian agar diprioritaskan untuk mendapat centang biru.
Berikut adalah cara mendaftar untuk mendapatkan WhatsApp blue tick, sekaligus kriteria kelayakan yang harus dipenuhi.
Kriteria pemegang akun
- Berusia 18 tahun ke atas
- Memiliki nomor telepon di negara yang menyediakan fitur Meta Verified untuk bisnis
- Mematuhi semua poin dalam ketentuan layanan Meta dan ketentuan layanan WhatsApp Business.
Kriteria akun bisnis
- Akun bisnis telah aktif dan mengirimkan pesan di aplikasi WhatsApp Business selama beberapa hari.
- Berlokasi di negara yang menyediakan Meta Verified untuk WhatsApp Business.
- Memiliki nama dan foto profil, serta belum berlangganan di WhatsApp Business Premium dan Meta Verified sebelumnya.
- Nama bisnis yang didaftarkan harus sesuai dengan nama yang tercantum di semua dokumen yang dilampirkan saat proses pendaftaran dan verifikasi.
Jika akun bisnis dan pemiliknya telah memenuhi kriteria di atas, maka dapat mendaftar melalui aplikasi WhatsApp Business dengan cara:
- Buka daftar chat dan klik ikon Fitur
- Klik Meta Verified. Jika opsi ini tidak ada, artinya fitur Meta Verified belum tersedia untuk Anda. Bergabunglah dulu ke daftar tunggu.
- Klik Lanjut
- Klik dan pilih paket langganan yang disarankan WhatsApp untuk bisnis.
- Konfirmasi akun bisnis Anda
- Klik Lanjut
- Anda akan tiba di halaman pembayaran. Pilih opsi pembayaran dan lakukan pembayaran pertama.
- Klik Lanjut. Dari sini Anda akan masuk ke tahap verifikasi.
- Pilih bisnis Anda, dan klik Lanjut.
- Pilih metode verifikasi, dan klik Lanjut
- Berikan informasi lengkap dan benar untuk verifikasi.
- Klik Kirim atau Lanjut
- Klik selesai.
Verifikasi akan berlangsung selama maksimal tiga hari kerja. Jika telah selesai dan bisnis Anda lolos, akan ada notifikasi.
Jika bisnis Anda tidak lolos verifikasi, jangan khawatir karena pembayaran yang telah Anda lakukan akan dikembalikan.
Cara Mendapatkan WhatsApp Blue Tick via Whatsapp Business API
Selain melalui WhatsApp Business App, bisnis Anda juga bisa mendapat blue tick melalui WhatsApp Business API. Nah, jika melalui cara ini maka tidak perlu membayar biaya apapun hanya saja Anda harus mendaftar melalui WhatsApp Tech Provider resmi.
Berikut adalah cara mendaftar untuk mendapatkan WhatsApp blue tick, sekaligus kriteria kelayakan yang harus dipenuhi.
Kriteria akun bisnis
- Merupakan bisnis yang dikenal baik masyarakat dan lingkungan bisnis, memiliki brand atau produk yang populer dengan tingkat pencarian tinggi di internet. Baik di media sosial, pemberitaan media online, dll.
- Badan usaha resmi yang memiliki dokumen lengkap dan website perusahaan yang dijalankan dengan baik.
- Lolos uji verifikasi bisnis sesuai ketentuan yang ditetapkan WhatsApp
- Memiliki akun Facebook Business Manager yang lolos uji keamanan melalui verifikasi dua langkah.
Cara mendapatkan WhatsApp blue tick
- Daftarkan akun WhatsApp perusahaan Anda melalui Aivia, tech provider resmi Meta di Indonesia.
- Siapkan dokumen legalitas perusahaan yang mencakup NPWP, NIB, NIK pimpinan atau pemilik, sertifikasi sesuai bidang usaha, dan rekening koran.
- Lakukan verifikasi keamanan dua langkah di Facebook. Proses ini akan dibantu oleh Aivia hingga selesai.
- Siapkan nomor telepon dan display name serta foto profil yang diinginkan untuk akun WhatsApp bisnis. Perlu diingat bahwa nomor telepon dan nama profil akan mempengaruhi proses persetujuan.
- Proses selanjutnya akan dibantu oleh Aivia hingga selesai dan akun WhatsApp perusahaan mendapatkan lencana centang biru.
Ternyata mudah sekali bukan mendapatkan blue tick melalui WhatsApp Business API? Agar prosesnya lebih mudah lagi, cermati juga hal-hal penting berikut ini.
- Gunakan identitas yang sama antara akun yang didaftarkan dengan yang tercantum pada dokumen perusahaan. Seperti nama display harus sama dengan nama resmi perusahaan. Begitu juga dengan nomor telepon dan identitas lainnya. Inkonsistensi dalam identitas ini bisa berakibat permohonan Anda ditolak.
- Setelah mendaftarkan akun WhatsApp dan diterima, Anda tidak boleh mengganti display name dan identitas akun. Jika ingin mengubahnya, maka harus menjalani proses pengajuan dari awal lagi.
- Pengajuan verifikasi pertama yang berhasil tidak menjamin bisnis Anda bisa mendapatkan verifikasi untuk yang kedua kali. Maka pastikan bahwa identitas akun memang sesuai dengan ketentuan WhatsApp dan dokumen resmi, serta tidak akan diubah lagi.
Karena mengajukan melalui WhatsApp Business API, maka Aivia selaku tech provider akan membantu memastikan pengajuan Anda telah sesuai ketentuan.
Keuntungan Memiliki WhatsApp Blue Tick
Karena diverifikasi oleh Meta, maka lencana blue tick adalah jaminan profesionalitas yang lebih kuat di mata pelanggan dan rekanan bisnis Anda tentu lebih kuat.
Centang biru ini akan menunjukkan bahwa akun WhatsApp bisnis Anda adalah akun terkemuka yang terpercaya dan profesional.
Bukan itu saja, WhatsApp juga memberikan fasilitas keamanan dan pendukung bisnis tambahan bagi pemegang lencana blue tick. Seperti perlindungan penyamaran untuk mengamankan bisnis dari kejahatan siber.
Bisnis juga mendapatkan halaman web gratis dan keleluasaan untuk menautkan hingga sepuluh perangkat dengan WhatsApp Anda. Ini adalah kesempatan besar untuk branding yang lebih luas di seluruh platform Meta.
Selain itu, ada fitur yang lebih banyak jika mendaftar menggunakan WhatsApp Business API. Salah satunya adalah kemudahan mengintegrasikan akun bisnis Anda dengan AI dan platform CRM.
Integrasi ini akan mengoptimalkan akun WhatsApp Business API dalam menjalankan strategi pemasaran, hubungan baik dengan pelanggan, dan mendapatkan data lengkap terkait pasar.
Dampak Bagi Bisnis yang Sudah Memiliki Green Tick
Akun bisnis yang telah memiliki green tick sebelumnya akan otomatis diubah ke blue tick oleh Meta. Hal ini berarti akun pemegang green tick juga merupakan Official Business Account, dan tanda centang hijaunya akan menjadi biru.
Berubahnya warna lencana ini akan menambah kekuatan branding dan memberikan lebih banyak kesempatan berkembang. Informasi akun Anda juga akan tampil lebih lengkap.
Karenanya, siapkan bisnis sejak sekarang untuk memenuhi kriteria yang disyaratkan Meta. Anda juga bisa menghubungi Aivia, WhatsApp Tech Provider resmi untuk informasi dan bantuan lengkap seputar WhatsApp blue tick. Semoga informasi ini bermanfaat!
Leave a Reply