Solusi Aivia CRM untuk Industri Pendidikan
Peningkatan Layanan dan Analisis Data Terpadu
Dalam dunia pendidikan yang sangat krusial bagi generasi masa depan, Aivia CRM hadir untuk membantu pelaku industri untuk meningkatkan komunikasi antar pihak institusi dengan siswa serta orang tua.
- Satu nomor WhatsApp Business bisa untuk banyak admin
- Manajemen kontak yang efisien
- Mengirim dan menerima pesan dalam satu dasbor
- Terhubung langsung dengan WhatsApp, aplikasi perpesanan #1
- Fitur AI yang terhubung dengan Aivia CRM
- Laporan dan analitik
#Pengalamanku
Sebagai orang tua dari anak kuliah
“…sebagai orang tua, agak sulit untuk mendapatkan akses informasi mengenai keuangan, administrasi, serta informasi pendidikan anak saya.”
Terhubung lebih dekat dengan orang tua siswa melalui WhatsApp Business resmi institusi pendidikan
Kenyamanan notifikasi pembayaran yang terstruktur 📱
Risiko keamanan dan penipuan dengan WhatsApp Personal 🔐
Ketidaktersediaan sistem terintegrasi untuk rekaman data ⏺️
Lebih Lanjut dengan
Teknologi AI di Aivia CRM
Dengan menggunakan CRM Basis AI dan WhatsApp Business Resmi, kampus dapat memberikan pengalaman komunikasi yang lebih terstruktur, aman, dan efisien bagi orang tua mahasiswa, menghindari risiko keamanan dan keterlambatan informasi, terutama terkait pembayaran semester yang perlu dilakukan oleh orang tua ataupun mahasiswa.
Bagaimana Aivia CRM dan WhatsApp Dapat Membantu Komunikasi Institusi Pendidikan dengan Pihak Siswa
Tingkatkan pelayanan serta pemasaran untuk pengalaman terbaik bagi siswa dan pihak orang tua
Manajemen Kesiswaan dalam Aivia CRM
- Manajemen kontak siswa di Aivia CRM
- Kelola aktivitas siswa dalam sistem yang terpusat
- Satu sistem untuk banyak pengguna sekaligus
- Inbox untuk menerima dan membalas pesan
Jalur Komunikasi yang Dipercaya Orang Tua dan Terintegrasi Langsung dengan Aivia CRM
- WhatsApp sebagai pintu masuk dan/atau perantara komunikasi antara pihak institusi, siswa, dan orang tua
- Kirim banyak pesan secara sekaligus dengan WhatsApp Broadcast
- Balas pesan secara otomatis dengan WhatsApp Chatbot
Implementasi AI untuk Peningkatan Kualitas Komunikasi
- Segmentasi untuk pengiriman pesan promosi informasi keungan, hingga informasi kesiswaan secara personal
- Basis pengetahuan admin yang dikelola oleh Smart AI
- Fitur Sensitive Word Blocker untuk pesan yang lebih aman
Tingkatkan Keamanan Data Siswa dengan Verifikasi OTP
- WhatsApp OTP untuk login ke portal siswa
- SelfV OTP untuk login ke portal siswa
- OTP dengan channel lain
Umpan Balik dan Peningkatan Layanan
- Survey kepuasan pasca-layanan
- Layanan pelanggan
- Manajemen ticketing
Fitur Unggulan Aivia CRM
Nikmati keunggulan Aivia CRM yang didesain sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda
Aivia CRM
Sistem manajemen kontak yang efisien dan mudah dihubungkan ke berbagai platform hingga teknologi komunikasi
Manajemen Template dan Broadcast
Kirim pesan WhatsApp ke banyak kontak sekaligus dengan segmentasi dan personalisasi pesan
Manajemen Inbox dan Ticketing
Terima dan balas pesan masuk dari pelanggan hingga kategorisasi kategori tiket yang masuk
Smart AI
Fitur AI dari Aivia yang dapat membantu pengguna mencari informasi yang membantu percakapan dengan pelanggan
Sensitive Word Blocker
Blokir kata-kata sensitif sebelum terkirim ke pelanggan Anda dengan teknologi 3 filtrasi dari Sensitive Word Blocker
WhatsApp Green Tick
Tingkatkan kepercayaan dan kredibiltas bisnis Anda serta akses pencarian ke bisnis Anda dengan WhatsApp centang hijau
SelfV Reverse Advertising
Solusi iklan yang lebih terjangkau dan diminta oleh pelanggan Anda sendiri, Buat perjalanan pelanggan Anda lebih produktif
SelfV untuk OTP
Jika Anda memiliki aplikasi atau website yang membutuhkan proses verifikasi, coba solusi SelfV OTP yang lebih canggih