Fokus Digitalisasi Layanan Keuangan di Era Kompetisi yang Tinggi

Dengan pengalaman dan pengetahuan yang dimiliki oleh tim Aivia di bidang keuangan, Aivia CRM dirancang untuk dapat memenuhi kebutuhan industri keuangan mengelola nasabahnya.

  • Terhubung langsung dengan WhatsApp, aplikasi perpesanan #1
  • Pemanfaatan WhatsApp Business secara maksimal
  • Manajemen nasabah yang efisien
  • Mengirim dan menerima pesan dalam satu dasbor
  • Fitur AI yang terhubung dengan Aivia CRM
  • Laporan dan analitik
Fokus Digitalisasi Layanan Keuangan di Era Kompetisi yang Tinggi

Ada gap pelayanan yang sangat jomplang antara pelayanan bank-bank besar di Indonesia dengan bank-bank lainnya.”

Teknologi AI dalam CRM kami membawa kemajuan lebih lanjut dalam bidang keuangan dengan mengintegrasikan WhatsApp Bisnis untuk pencatatan komunikasi, memastikan efektivitas komunikasi kepada nasabah, verifikasi identitas staf keuangan, serta meningkatkan keamanan dan kenyamanan dalam interaksi dengan nasabah.

Bagaimana Aivia CRM dan WhatsApp Dapat Meningkatkan Pelayanan Digital Industri Layanan Keuangan

Aivia CRM dapat membantu bisnis keuangan untuk mengelola nasabah, pengguna, hingga transaksi dengan sistem yang terintegrasi dengan teknologi komunikasi yang canggih

Manajemen Nasabah dan Pengguna dalam Aivia CRM

  • Manajemen kontak dan pengguna di Aivia CRM
  • Satu sistem untuk banyak pengguna sekaligus
  • Akses Aivia CRM dari perangkat apa saja
  • Mudah diintegrasikan dengan semua channel komunikasi
  • Manajemen ticketing
Manajemen Nasabah dan Pengguna dalam Aivia CRM
Jalur Komunikasi yang Dipercaya Pelanggan dan Terintegrasi Langsung dengan Aivia CRM

Jalur Komunikasi yang Dipercaya Pelanggan dan Terintegrasi Langsung dengan Aivia CRM

  • Hubungkan akun WhatsApp Business ke Aivia CRM
  • Pengajuan WhatsApp Green Tick untuk meningkatkan kepercayaan dan kredibilitas
  • Pemasaran dan pelayanan yang lebih baik
  • Balasan otomatis dengan WhatsApp Chatbot

Implementasi AI untuk Peningkatan Kualitas dan Keamanan Komunikasi

  • Segmentasi kontak untuk pengiriman pesan promosi yang personal untuk setiap nasabah
  • Basis pengetahuan CS yang dikelola oleh Smart AI
  • Fitur Sensitive Word Blocker untuk pesan yang lebih aman
Implementasi AI untuk Peningkatan Kualitas dan Keamanan Komunikasi
Layanan OTP yang Lebih Aman, Cepat, dan Hemat

Layanan OTP yang Lebih Aman, Cepat, dan Hemat

  • Pesan OTP dikirim langsung oleh pengguna
  • Tambahkan pesan iklan di dalam template pesan OTP bisnis Anda
  • Proses verifikasi instan, kurang dari 5 detik
  • Harga OTP yang lebih terjangkau

Fitur Unggulan Aivia CRM

Nikmati keunggulan Aivia CRM yang didesain sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda

aivia crm

Aivia CRM

Sistem manajemen kontak yang efisien dan mudah dihubungkan ke berbagai platform hingga teknologi komunikasi

manajemen template dan broadcast

Manajemen Template dan Broadcast

Kirim pesan WhatsApp ke banyak kontak sekaligus dengan segmentasi dan personalisasi pesan

manajemen inbox dan ticketing

Manajemen Inbox dan Ticketing

Terima dan balas pesan masuk dari pelanggan hingga kategorisasi kategori tiket yang masuk

smart ai

Smart AI

Fitur AI dari Aivia yang dapat membantu pengguna mencari informasi yang membantu percakapan dengan pelanggan

sensitive word blocker

Sensitive Word Blocker

Blokir kata-kata sensitif sebelum terkirim ke pelanggan Anda dengan teknologi 3 filtrasi dari Sensitive Word Blocker

whatsapp green tick

WhatsApp Green Tick

Tingkatkan kepercayaan dan kredibiltas bisnis Anda serta akses pencarian ke bisnis Anda dengan WhatsApp centang hijau

selfv reverse advertising

SelfV Reverse Advertising

Solusi iklan yang lebih terjangkau dan diminta oleh pelanggan Anda sendiri, Buat perjalanan pelanggan Anda lebih produktif

selfv otp

SelfV untuk OTP

Jika Anda memiliki aplikasi atau website yang membutuhkan proses verifikasi, coba solusi SelfV OTP yang lebih canggih